Créatrice de sac à main
Un Retour
Vous disposez de 14 jours dès réception de votre commande pour effectuer une demande de retour. Le produit retourné sera vérifié afin de s'assurer qu'il respecte notre politique de retour à savoir :
- L'article n'a pas été porté, ni utilisé.
- Il est en parfait état, sans trace d'usure, de tache ou d'odeur
- Il est retourné dans son emballage d'origine (housse de protection)
Ce qui vous faudra pour renvoyer votre sac :
- Un carton adapté à la taille du sac
- Un envoi avec suivi (obligatoire)
- Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part
Les étapes pour renvoyer le sac :
- Replacez le sac dans sa housse et son emballage d'origine
- Expédiez le colis avec suivi à l'adresse suivante : 14 rue cézérou, Cugnaux 31270.
- Nous l'envoyer. Le tour est joué. 🥰
Un Avoir
De la même manière que le processus d'un retour,
vous devrez nous retourner votre commande dans un carton avec suivie et affranchie.
Vous disposez de 14 jours dès réception de votre commande pour procéder au renvoi du sac.
Le produit retourné est vérifié s'il est conforme à notre politique de retour, à savoir :
- L'article n'a pas été porté.
- L'article doit être retourné dans son emballage d'origine.
N'hésitez pas à nous glisser la raison de votre retour dans l'enveloppe !
Ce qui vous faudra pour renvoyer votre sac :
- Un carton , un timbre (ou plus si le renvoie pèse plus de 20g)
- Un suivi
Vous pouvez réutiliser l'enveloppe que vous avez reçu en changeant le timbre et le suivi. Nous vous communiquerons votre avoir en code promotionnelle dès réception de votre retour.
Votre avoir est valable pendant 6 mois après son activation.